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Hilfe & FAQ

Alles was du über Podmarkt wissen musst

💰 Gebühren

Für Käufer

Du zahlst:

  • ✓Exakt den angezeigten Preis – keine Überraschungen beim Checkout
  • ✓Keine zusätzlichen Gebühren – 0% Käufergebühr

Beispiel:

Design kostet 20,00 € → Du zahlst 20,00 €

👉 Was du siehst, ist was du zahlst. Keine versteckten Kosten.

Für Verkäufer

Du legst deinen Verkaufspreis fest (mind. 10,00 €) – das ist der Preis, den Käufer sehen und zahlen.

Von jedem Verkauf wird abgezogen:

  • −Plattform-Gebühr: 7% vom Verkaufspreis

Beispiel (Verkaufspreis: 20,00 €)

Verkaufspreis (Käufer zahlt):20,00 €
− Plattformgebühr (7%):1,40 €
− Stripe Connect (1,5% + 0,25 €):0,55 €
= Deine Auszahlung:18,05 €

⚠️ Wichtig: Steuern

  • • Du legst den Verkaufspreis fest, den der Käufer zahlt
  • • Du bist selbst für deine Steuerpflichten verantwortlich
  • • Ob und wie viel MwSt. du abführen musst, hängt von deiner steuerlichen Situation ab
  • • Bitte konsultiere einen Steuerberater für deine individuelle Situation

📜 Lizenz (für Käufer)

Mit deinem Kauf erhältst du eine kommerzielle Print-on-Demand Lizenz:

✔ Erlaubt

  • • Nutzung auf POD-Produkten (T-Shirts, Hoodies, Tassen etc.)
  • • Unbegrenzte Auflagen
  • • Verkauf auf allen POD-Plattformen
  • • Nutzung weltweit

✘ Nicht erlaubt

  • • Weiterverkauf / Weitergabe der Datei
  • • Nutzung als Logo / Marke / Trademark
  • • Behauptung, das Design sei von dir
  • • Upload der Datei auf anderen Marktplätzen
  • • Nutzung zur Erstellung eigener Designpakete

✔ Du erhältst

  • • Druckfertige PNG-Datei (min. 2000×2000 px, 300 DPI, transparent)
  • • Optional: SVG-Datei (bei ausgewählten Designs)

⚠️ Kein Exklusivrecht: Das Design kann an mehrere Käufer verkauft werden. Du erhältst keine exklusive Lizenz.

👉 Kurz gesagt: Du darfst Produkte verkaufen – aber nicht die Datei weitergeben.

❓ Häufig gestellte Fragen

Für Käufer

Wie kann ich bezahlen?

Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express) und SEPA-Lastschrift über Stripe.

Erhalte ich eine Rechnung?

Ja, nach jedem Kauf wird automatisch eine Rechnung generiert und an deine E-Mail-Adresse gesendet. Du findest alle Rechnungen auch in deinem Account unter 'Käufe'.

In welchem Format erhalte ich die Designs?

Du erhältst druckfertige PNG-Dateien (min. 2000x2000px, 300 DPI, transparenter Hintergrund). Bei einigen Designs sind zusätzlich SVG-Dateien verfügbar.

Kann ich ein Design zurückgeben?

Nach dem Download ist eine Rückgabe digitaler Produkte gesetzlich ausgeschlossen. Bei technischen Problemen hilft unser Support gerne weiter.

Für Verkäufer

Wie werde ich Verkäufer?

Erstelle ein Konto und richte dein Stripe Connect Verkäuferkonto ein. Nach der Verifizierung kannst du sofort Designs hochladen und verkaufen.

Wann erhalte ich meine Auszahlung?

Auszahlungen erfolgen automatisch wöchentlich auf dein hinterlegtes Bankkonto. Nach dem ersten Verkauf gibt es eine 7-tägige Wartezeit (Stripe-Standard).

Welche Anforderungen haben die Designdateien?

PNG-Datei, mindestens 2000x2000 Pixel, 300 DPI empfohlen, transparenter Hintergrund. SVG-Dateien können optional zusätzlich hochgeladen werden.

Muss ich Steuern zahlen?

Ja, als Verkäufer bist du selbst für die Abführung der Umsatzsteuer verantwortlich. Wir empfehlen, einen Steuerberater zu konsultieren.

Kann ich aus dem Ausland verkaufen?

Ja, Verkäufer aus Deutschland, Österreich, Schweiz, Niederlande, Frankreich, Italien, Spanien, Belgien und Polen können über Stripe Connect verkaufen.

💬 Support

Hast du weitere Fragen oder benötigst Hilfe? Unser Support-Team hilft dir gerne weiter!

E-Mail: support@podmarkt.de

Support-Seite: Ticket erstellen

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